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用戶指南

如何辦理登機

香草航空的日本國內線,除了在機場櫃檯辦理登機,亦可在香草航空網頁,或日本境內機場的自助登機專櫃,自行辦理登機手續。若無需託運行李的旅客,完成登機手續後,手持登機證便能前往海關辦理相關離境手續,請多加利用自助登機專櫃。而由於國際線的旅客須確認護照等旅行文件,請直接到機場櫃檯辦理登機手續。

櫃檯受理登機手續時間

日本國內線 國際線

在預定起飛時間的90分鐘至
30分鐘之前 

在預定起飛時間的120分鐘至
50分鐘之前

請於預定起飛時間的20分鐘前抵達登機閘口

  • 在預定起飛時間前48小時~2小時前,仍可在香草航空網頁上辦理登機手續。

登機步驟說明

チェックイン:自動チェックイン機
チェックイン:ウェブ
チェックイン:空港カウンター
 

自助登機專櫃 日本國內線

取得登機證操作方式簡單,若無託運行李,即可直接前往海關辦理手續!

  • 開放使用時間與機場櫃檯相同,預定起飛的90分鐘之前至30分鐘之前。
  • 辦理登機手續須出示行程表上之QR code及訂位代號,請務必留意。

  • 無論您購買任何一種票種,皆無法在自助登機專櫃辦理加購行李、行程變更、選位、更改航班等手續,請務必留意。
  • 若無預先付費選位的旅客,辦理登機時將會自動替您劃位,無法自行選擇或更改座位,請務必留意。
  • 下列乘客無法在自助登機專櫃辦理登機手續,請務必於出發當日前往機場櫃檯辦理,多謝合作。
    ・孕婦
    ・有嬰兒同行的乘客
    ・需要特殊協助的乘客
    ・患病、需要出示適航證明書的乘客
    ・選擇緊急出口座位的乘客
 

香草航空網頁 日本國內線

讓您安坐家中或辦公室,亦可在香草航空網頁辦理登機手續,省時又便利。若無託運行李,即可直接前往海關辦理手續,流程簡化,留給您更充裕的時間於機場購物或處理其他事情。

  • 預定起飛時間前48小時~2小時之前,仍可在香草航空網頁上辦理登機手續。
  • 僅限於使用電腦操作。
  • 網上完成辦理登機手續後,請自行列印登機證前往機場。

  • 無論您購買任何一種票種,皆無法在網上報辦理登機時加購行李、行程變更、選位、更改航班等手續,請務必留意。
  • 下列乘客無法在自助登機專櫃辦理登機手續,請務必於出發當日前往機場櫃檯辦理,多謝合作。
    ・孕婦
    ・有嬰兒同行的乘客
    ・需要特殊協助的乘客
    ・患病、需要出示適航證明書的乘客
    ・選擇緊急出口座位的乘客
 

機場登機櫃檯 日本國內線 國際線

需託運行李及需要特別協助之旅客,請直接到機場櫃檯辦理登機手續。

  • 於機場櫃檯辦理登機時,愈接近關櫃時間,排隊辦理登機的旅客有機會增多而致導致延誤您的行程,請預留充裕的時間前往機場辦理登機手續。

  • 於機場櫃檯辦理登機時,若有加購行李、行程變更、選位、更改或取消航班(規定依各票種既定之規則)等要求,旅客須額外負擔規定之手續費,請務必留意。

機場登機櫃檯及自助登機專櫃設置地點

自助登機專櫃設於香草航空日本國內線機場登機櫃檯側

網上報到僅適用於日本國內線。對於國際線、所有乘客將被要求報到在我們的機場櫃檯。請盡量提早到機場。

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2017-01-18 10:15