MENU
票價類型和手續費

各項費用/手續費、機場使用費

各項收費須知
由於香草航空是海外(日本)公司,如於付款時使用香港地區發行之信用卡,信用卡公司將收取海外交易手續費。

費用/手續費

香草航空會根據不同的票價種類,分別收取不同費用/手續費。詳見以下列表或前往「票價種類」頁面瀏覽。已購票的乘客如要辦理退票,各項手續費皆不作退還,敬請留意。

2018年10月28日〜出發的預約

繽紛香草Inclusive 原味香草Simple・心動香草Campaign
座位指定
RELAX座位 JPY 1,000
JPY 1,500
UPFRONT座位 免費 JPY 600
JPY 1,000
標準座位 免費 JPY 500
JPY 700
託運行李
〜20kg 免費 JPY 2,000
JPY 3,000
21kg~100kg JPY 1,000/5kg
JPY 1,000/5kg
大型行李 JPY 2,000/1個
JPY 3,000/1個
手提行李 免費
2歲以下之嬰幼兒(每人每航段) JPY 1,500
國際線 燃油附加稅 免費
繽紛香草Inclusive 原味香草Simple・心動香草Campaign
付款手續費(每人每航段) JPY 600
訂位中心郵寄費用 JPY 1,000

* 乘客於「行程管理」頁面自行發行收據或乘搭證明書則無須付費
退票手續費
(每人每航段)
JPY 3,000
JPY 4,000
不可
退款手續費
(每人每航段)
無須支付 JPY 4,000 *1
更改航班手續費
(每人每航段)
JPY 500
JPY 500
JPY 4,000
JPY 4,000

心動香草Campaign 票類無法變更航班
停航 / 延誤證明書
(訂位中心・機場櫃檯)
免費
繽紛香草Inclusive 原味香草Simple・心動香草Campaign
預約後修正姓名 姓氏/名字顛倒 免費
結婚後改姓 (舊姓.新姓) 免費
*2需出示正式證明文件
上述原因之外 JPY3,000+訂位中心手續費/機場櫃檯手續費
*2須由乘客本人作出申請,否則須另購新機票
錯過登機 個人原因 購買新機票
(額外加收費用:訂位中心手續費/機場櫃檯手續費)*3
受公共交通事故影響 (無相關證明文件)
本公司原因 免費
受其他航空公司之原因影響 購買新機票
(額外加收費用:訂位中心手續費/機場櫃檯手續費)*3
受地面公共交通工具事故影響 乘搭時票價比購入時高
:各類票種的更改航班手續費(差額不設退還)

乘搭時票價比購入時低
:各票價類型之變更手續費 (差額不設退還)

*額外加收費用:訂位中心手續費/機場櫃檯手續費

*促銷機票、ANA哩程兌換之機票、旅遊業者之套裝行程無法更改航班,需重新購買新機票。*3
    ※更改航班手續費、退票手續費、2歲以下之嬰幼兒票價所顯示金額為香港出發行程的設定金額。如由香港以外地區出發,出發地區的貨幣將根據當時的匯率換算成辦理手續的網頁的貨幣。 
    ※使用日本以外國家所發行的信用卡購買機票時,信用卡公司/ 發卡銀行將會額外收取海外交易手續費。如有任何疑問,請自行向該信用卡公司/ 發卡銀行查詢。
    *1...以新台幣付費購買台灣出發的航班不需支付此手續費。請於行程表上記載之航班出發日期的30天之內填寫聯絡表格申請退還機場稅。
    *2...申請人 須提供身分證明文件或護照副本以便辦理手續。基於個人隱私條例,香草航空不會對旅客本人以外的第三者公開其個人證明文件。若乘客因更改姓名而曾更換護照,新護照上須顯示原護照的姓名英文拼音,或其他合法證明文件以作為證明旅客身分之依據。 
    *3...原先購買的機票無法退票。

機場稅

購買機票時將依照各機場之規定徵收下列稅項。

日本國內線

東京 成田 (出發/ 抵達) 旅客服務設施使用費 (PASSENGER FACILITIES CHARGE) 12歲以上 JPY 380
2-11歲 JPY 190
大阪 關西 (出發/ 抵達) 旅客服務設施使用費 (PASSENGER FACILITIES CHARGE) 12歲以上 JPY 430
2-11歲 JPY 220
札幌 新千歲 (出發/ 抵達) 旅客服務設施使用費 (PASSENGER FACILITIES CHARGE) 12歲以上 JPY 270
2-11歲 JPY 140

國際線

東京 成田 (出境時) 旅客服務設施使用費 12歲以上 JPY 1,020
2-11歲 JPY 510
旅客保安服務費 JPY 520
國際觀光旅客稅 (2019/1/7〜)
國際觀光旅客稅簡介
JPY 1,000
福岡 (出境時) 旅客服務設施使用費 12歳以上 JPY 970
2歲~11歲 JPY 490
國際觀光旅客稅 (2019/1/7〜)
國際觀光旅客稅簡介
JPY 1,000
台北 桃園・高雄 (出境時) 機場服務使用費 TWD 500
  • 更改航班手續費、退票手續費、2歲以下之嬰幼兒票價所顯示金額為香港出發行程的設定金額。如由香港以外地區出發,出發地區的貨幣將根據當時的匯率換算成辦理手續的網頁的貨幣。
  • 顯示金額為香港出發行程的設定金額。如由香港以外地區出發,出發地區的貨幣將根據當時的匯率換算成辦理手續的網頁的貨幣。
  • 各個機場的使用費及稅項將根據預訂時所使用的網站語言,按交易時的貨幣匯率兌換成所代表國家的貨幣。匯率將變更而不作另行通知,請查看您預訂的行程了解收費。

相關訊息

網上報到僅適用於日本國內線。對於國際線、所有乘客將被要求報到在我們的機場櫃檯。請盡量提早到機場。

Thank you for choosing Vanilla Air.
 
【Conditional flight】
 
JW823(Narita airport - Amami oshima airport) may return to Narita airport due to due to typhoon Danas around Amami oshima airport, if this flight cannot land at Amami oshima airport safely.
 
We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding.
 
Please check 【See more info】for latest flight information.
 
 
【Regarding to Typhoon Danas 】
 
July 18 and 19,the Taipei / Kaohsiung / Ishigaki airports  will experience irregular operations due to typhoon Danas.
 
Please check 【See more info】for latest flight information.

2019-07-17 07:20