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預約時輸入姓名和預約完成後更正姓名的方法是什麼?

預約訂位時
預約訂位時必須輸入所有乘客的正確姓名(須與護照上的一致)及出生年月日。請事先準備好所有資料。

如護照中有「-」符號,輸入時請用空格代替。姓名的拼寫正確即可登機。

預約完成後
如在完成預約後發現姓名輸入有誤,請按以下手續向我們查詢。
請透過電話/聯絡表格向訂位中心查詢。修正姓名需要透過聯絡表格提交護照等身份證明文件的影印本。不論原因,所有修正姓名手續均須支付變更費用以及訂位中心/機場櫃檯手續費。(姓氏名字顛倒/結婚後改姓除外)

※機場櫃檯手續費僅適用於日本機場另外,香草航空不受理因姓名輸入錯誤為由的退票。 (如手持票類為繽紛香草Inclusive,則會先扣除必須的手續費後退還餘額,請於限期內於網頁辦理相關手續。)


※如即將出發,請透過電話聯絡訂位中心。
※凡於日本機場櫃檯辦理任何手續,除所需費用外,亦須額外支付機場櫃檯手續費HKD 152。

Pick Up

網上報到僅適用於日本國內線。對於國際線、所有乘客將被要求報到在我們的機場櫃檯。請盡量提早到機場。

Thank you for choosing Vanilla Air.
We regret to inform you that due to congestion at Narita airport, flights departing JW135 will be delayed.

2018-01-18 08:30