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變更/取消同行者之行程

同一訂單內的乘客行程如要作個別變更/取消,必須經由訂位中心處理。
出發日期臨近的乘客請致電訂位中心熱線 (聯絡表格回應需時最少約五個工作天)
4人團體折扣*的繽紛香草Inclusive訂單,如於分割行程後單一行程人數少於4人,即不再享有九折優惠,我們會向每位乘客重新收取票價的10%以補回差額。

★【變更】
*票價:乘客需補付因浮動票價造成的差額。如新購票價比原先的低,恕不獲退款。
*變更限期:日本國內線出發40分鐘之前;國際線出發60分鐘之前
*行李:沿用原先購入的行李額度
*座位:如已購入指定座位,請於新購機票時重新選位 (有可能無法選擇相同座位)
*付款方法:只接受信用卡

★【取消預約】
*變更限期:日本國內線出發40分鐘之前;國際線出發60分鐘之前
*票價:只有繽紛香草票類可獲退款(需支付相關手續費)。其他票類則只可申請退還機場稅項,請利用聯絡表格的退款申請表進行申請。
*行李:不得轉讓,不作退款
*座位:不得轉讓,不作退款
●如透過聯絡表格申請,請清楚輸入所有乘客的名稱和資料。訂單一旦分割,將發行新的訂位號碼。
一旦進行預約變更,即代表乘客了解並同意上述條款及規定。

Pick Up

網上報到僅適用於日本國內線。對於國際線、所有乘客將被要求報到在我們的機場櫃檯。請盡量提早到機場。

Thank you for choosing Vanilla Air.
We regret to inform you that due to congestion at Narita airport, flights departing JW135 will be delayed.

2018-01-18 08:30