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最新情報・お知らせ

関西国際空港をご利用のお客様へ

2018.09.07お知らせ

台風21号の影響により、9月4日昼頃より関西国際空港の利用が制限されております。
弊社便の今後の運航情報については、空港施設の状況が確認でき次第、弊社の運航状況ページにて更新いたします。

【ご案内】9月4日~11日に弊社の関西国際空港発着便のご予約をお持ちのお客様は、実際の運航状況にかかわらず、無料にて当社便の2週間以内の便または発着地の変更、払い戻し(キャンセル)を承ります。旅行代理店で航空券とホテルのパッケージツアーを購入されているお客様は、旅行代理店へお問合せください。

■便変更(無料)

ご予約確認・変更画面より、ご自身でお手続きいただけます。ただし、変更先の便はご予約便の出発日以降のみとなります。

■払い戻し(キャンセル)

ご予約確認・変更画面より、ご自身でお手続きいただけます。

既に予約センターもしくは払い戻し申請フォームにて申請されたお客様は、「ご予約の確認・変更」画面より便変更(無料)、または払い戻し申請は行えません。払い戻し申請後に便変更を行なってしまいますと、変更内容が無効となる場合がございますのでご注意ください。

予約センター
営業時間 9:00~18:00 (日本時間) 年中無休

■日本国内からご利用の場合
 0570-6666-03 (通話料有料)

■海外からご利用の場合
 +81-36-6300-054 (国際通話料金はお客様負担となります)

ウェブチェックインは日本国内線のみとなります。
国際線のチェックインは空港カウンターにて承ります。

平素よりバニラエアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、通常通りの運航を予定しております。
皆様のご搭乗を心よりお待ちしております。

2019-06-18 18:15