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最新情報・お知らせ

【ご案内】航空券の譲渡・転売につきまして

2018.08.01お知らせ

平素よりバニラエアをご利用いただきありがとうございます。

バニラエアでは、いかなる理由におかれましても、航空券の譲渡(インターネット上での転売含む)をお断りしております。
航空券やご旅程表に記載のご搭乗者と実際ご搭乗される方が同一であると確認できない場合、旅客運送上の補償対象外となりますため、ご搭乗をお断りさせていただいております。
ご予約時に同意いただいております、弊社運送約款の 第4条 航空券|A) 総則 4号 および 第10条 運送の拒否及び制限|A) 運送の拒否等 6号および7号 に基づいての措置となりますので、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
また、弊社便と思われる航空券の転売・譲渡を発見した場合、当該ご搭乗者に対し本人確認を行わせていただく場合があります。

なお、バニラエアではスタンダード運賃といたしまして、払い戻しや日付・便の変更が可能な「コミコミバニラ」もご用意しておりますので、お客さまのご都合に合わせた運賃タイプをご予約ください。

みなさまのご搭乗を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

バニラ・エア株式会社

ウェブチェックインは日本国内線のみとなります。
国際線のチェックインは空港カウンターにて承ります。

平素よりバニラエアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
現在、使用機の到着遅延に伴い新千歳空港離発着便に遅延が生じております。
 
《台風19号の情報》
台風19号の影響に伴い、21日朝から22日の朝にかけて奄美空港離発着便に影響が出る可能性がございます。
なお、8月21日の奄美大島路線に影響が出ることが予想されております。8月21日のJW823,JW824,JW873,JW874をご予約をお持ちのお客様へは事前振替を行わせていただきます。
対象便のご予約をお持ちのお客様で、事前振替をご希望のお客様はバニラエアコールセンターもしくは搭乗手続きカウンターにてお申し出をお願い申し上げます。
ご出発前に最新の便情報をお確かめください。
 

《8月19日-22日 スケジュール変更について》
機材繰りの影響で8月18日~22日は以下の便の出発/到着時刻が変更になっております。

◆8月19日: JW805/JW808/JW823/JW874/JW921/JW922/JW923/JW924
◆8月20日: JW805/JW807/JW808
◆8月21日-22日: JW805/JW823/JW808/JW874

「詳細を見る」から便毎の最新の運航状況をご確認下さい。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますことをお詫び申し上げます。

 

 

2018-08-20 21:00