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サポート>よくあるご質問

ゴルフバック・スキーグッズ・サーフボードなどはチェックイン出来ますか。

定形サイズ(1個につき32kgまで、三辺の和が203cm以内、且つ1辺の長さが120㎝以内)以外の手荷物につきましては、定形外サイズとして取り扱いさせていただきます。定形外サイズの手荷物のうち、一辺の長さが200cmを超える荷物については、貨物室のスペースに限りがあるため、お預かりできない場合がございます。あらかじめ梱包後の3辺の長さと重さを計測のうえ、予約センターにご確認ください。ゴルフ用品、スキー、スノーボード用品、サーフボード用品、ウィンドサーフィン用具、スキューバギア、自転車、釣竿(機内に持ち込めないサイズ)などは受託手荷物としてお預かりいたします。
※取り扱いには十分注意いたしておりますが、お預けいただく前に、お客様ご自身で、通常の取り扱いによる運送に耐えられるように手荷物の梱包をお願いします。万が一損害が生じてもその責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。
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手荷物

ウェブチェックインは日本国内線のみとなります。
国際線のチェックインは空港カウンターにて承ります。

平素よりバニラエアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、成田空港混雑の影響により、JW135便に遅延が発生しております。

2018-01-18 08:30