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サポート>よくあるご質問

往復で予約しましたが片道分だけ返金できますか。

片道分のみ返金することは可能です。ただし、コミコミバニラ運賃の払い戻し可能なチケットをご購入の場合に限ります。払い戻しには規定の戻し手数料がかかります。手数料の詳細はこちらからご確認ください。なお、申請窓口によって別途手数料が発生致します。払い戻し申請期限は、ご予約便搭乗時刻の、国内線:90分前まで、国際線:120分前までとなります。ただしチェックイン後を含む、それ以降の払い戻し手続きはいたしかねますのでご注意ください。

変更・キャンセル(払い戻し)

ウェブチェックインは日本国内線のみとなります。
国際線のチェックインは空港カウンターにて承ります。

平素よりバニラエアをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
現在、使用機到着遅れの影響により、高雄・台北・成田空港を離発着する便に、遅延が発生しております。
「詳細を見る」から便毎の運航状況をご確認下さい。

2018-01-18 20:40