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Corporate Information

Mission & Concept

シンプルな商品・サービスをベースに
価格以上の満足を提供する新しい日本のLCC

Simple

飾らず、きわめてシンプル。
シンプルだからこそすべてのお客様が簡単にスマートに
旅を楽しめるサービスを目指します。

Excellent

バニラは身近でありながら常に高い品質が保たれています。
シンプルでありながらも、
世界中のお客様に受け入れられる品質の運航・サービスの提供を目指します。

New Basic

旅の移動手段としての役割を満たしながら、一歩先の使いやすさを実現。
バニラエアは、旅のスタイルの新しいベーシックになりたいと思っています。

最後に、バニラエアが目指すもの、大切な価値。それは、お客様に「バニラエア」らしさを楽しんでいただきたいということ。機内でカウンターでウェブサイトで、バニラエアらしさを感じて楽しんでもらえる商品・サービスを社員みんなで創りあげています。ぜひ皆さまに実際にバニラエアに乗って体験し、「バニラエアらしさ」を感じていただきたいと思っています。

Web Check-in is only available for Japan domestic flights.

 
Thank you for choosing Vanilla Air.
 

◆ Hokkaido Toho-oki Earthquake

Public transportation and the routes to/from some airports in Hokkaido are limited caused by this earthquake and power cut.
Please check the Transportation Status for your flight before you travel.

Please check 【See more info】for latest flight information.

We apologized these inconvinience caused and thank you for your understanding.

 

2018-09-25 14:20