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機組人員

新進員工到職後的前兩個月必須先接受本公司的地勤與機上訓練,培養所需的安全技能與知識,然後才能取得正式資格擔任機組人員職務。所有在職的機組人員皆須參加一年一次的緊急應變訓練,以維持及提升自己的緊急應變技能。這些訓練課程是由 ANA 訓練中心舉辦,其中會模擬緊急情況的各種實際演練活動。

在飛航行前會議中,機組員必須瞭解航班相關資訊,例如機師預估的飛行時間與亂流狀況、客戶服務人員估計的旅客人數等。如此有助於讓機組人員知道該如何劃分機上服務的職責範圍。

會議結束後,即展開登機作業。機組人員會檢查緊急設備,並查看機艙內是否有任何可疑物品,接著即可歡迎旅客登機。在起飛和降落期間,機組人員會執行指定的安全相關工作,例如檢查機艙狀況,並在飛行結束後,確認所有救生衣是否位於原位。 香草航空有專為機組人員發行安全資訊月刊。內容介紹近期發生的安全新聞,並連帶說明相關的防範措施和預防事件重覆發生的方法。此外,我們也建立了一套系統,以服務於安全相關領域的委員會成員為中心,主動尋求前線人員的意見,並利用這些意見來提高安全性。全體機組人員定期召開會議,同時安全研究小組也會出席,目的是讓機組人員掌握充分資訊並做好因應任何狀況的準備。

網上報到僅適用於日本國內線。對於國際線、所有乘客將被要求報到在我們的機場櫃檯。請盡量提早到機場。

航班按照表訂時間正常起降。

2017-12-11 07:00