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航運管理人員

航運管理人員需要負責三個方面的飛航作業安全,也就是:飛航派遣、裝載和上機管理、作業控管。

「飛航派遣」工作是由航運管理人員負責,他們必須取得國家資格並具備完整的飛航作業知識。航運管理人員負責查看飛行當天與隔天的航班和天氣資訊,然後擬訂安全舒適的飛行計劃 (航線、高度、油量等) 並提供給機師。另外,在飛行期間,他們也會適時提供安全資訊,並協助機長將機上通訊傳輸給公司內部的相關聯絡窗口,以協助機長提供舒適的飛行旅程。

「裝載和上機管理」是由裝載員負責,他們必須取得本公司資格。他們負責確保每個航班均裝載機長和航運管理人員決定好的油量,並檢查旅客座位分佈狀況,讓起飛班機能維持適當的配重與重心,也藉此確保飛機可安全起飛。另外,他們也必須確認手提行李中攜帶的危險物品之數量與分佈並處於預定的範圍內。

「作業控管」涉及到瞭解班機延誤的導因、更換航班的飛機,並與旅客及維修部門合作,以便將延誤的影響降到最低。 在颱風或大雪等惡劣天候狀況下,作業控管人員會諮詢航運管理人員的建議,並與受到影響的內部部門共同合作,發布抵達班機延誤或取消相關內部通訊。

航運管理人員和裝載員均需接受定期內部訓練,隨時維持及提升其知識與技能。

網上報到僅適用於日本國內線。對於國際線、所有乘客將被要求報到在我們的機場櫃檯。請盡量提早到機場。

航班按照表訂時間正常起降。

2017-12-11 12:00