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最新消息與資訊

關於香草航空營運結束後相關之客服諮詢

2019.08.19最新消息

2019年10月26日起,香草航空將正式結束營運。官網所提供之「行程管理」功能、 Vanilla Air Point會員點數「我的專頁」 及 訂位中心/聯絡表格 將自結束營運後至下方所指定日期之期間,為旅客提供服務。

【官網:行程管理

2019年12月19日為止

登機證明及收據可於上述日期前於官網線上申請。
請點這裡了解更多線上申請登機證明及收據相關內容。

【官網:Vanilla Air Point會員點數「我的專頁」

2019年12月19日為止

申請轉換Vanilla Air Point為Peach點數可於上述日期前處理。
請點“【重要通知】香草航空會員點數 Vanilla Air Point 後續相關作業” 了解更多香草航空會員點數專案內容。

【訂位中心/聯絡表格】

2019年12月26日 P.M. 18:00 (台灣時間)為止

訂位中心電話諮詢及官網聯絡表格等服務可於上述日期前處理。

<提出諮詢前>
透過訂位中心或聯絡表格提出諮詢之前,請您先可透過官網問與答快速查詢您所想得知的訊息,感謝您的配合。

070-1010-3858 (國內付費電話)
營業時間:台灣時間週一至週五09:00 – 18:00
9:00-18:00 (GMT+9) Everyday

■從國外撥打回台灣
+886-70-1010-3858 (此為國際付費電話)
營業時間:台灣時間週一至週五09:00 – 18:00

網上報到僅適用於日本國內線。對於國際線、所有乘客將被要求報到在我們的機場櫃檯。請盡量提早到機場。

航班按照表訂時間正常起降。

2019-10-16 05:00