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票價類型和手續費

各項費用/手續費、機場使用費

各項收費須知
由於香草航空是海外(日本)公司,如於付款時使用台灣地區發行之信用卡,信用卡公司將收取海外交易手續費。

費用/手續費

香草航空會根據不同的票價種類,分別收取不同費用/手續費。詳見以下列表或前往「票價種類」頁面瀏覽。已購票的乘客如要辦理退票,各項手續費皆不作退還,敬請留意。

付款手續費
(每人每航段)
2017年10月28日以前出發航班 TWD 180
2017年10月29日(含)以後出發航班 TWD 210
東京(成田)⇔札幌 / 函館/ 大阪 / 奄美大島 / 沖繩、
大阪(關西)⇔函館 / 奄美大島
東京(成田)⇔台北 / 高雄、大阪(關西)⇔台北、台北⇔胡志明市、東京(成田)⇔宿霧
東京(成田)⇔香港
沖繩⇔台北
東京(成田)⇔胡志明市(經台北)
繽紛香草 原味香草・心動香草
座位指定
RELAX座位 TWD 300
TWD 360
TWD 390
TWD 360
TWD 720
標準座位 免費 TWD 150
TWD 200
TWD 200
TWD 200
TWD 400
託運行李
〜20kg 免費 TWD 600
TWD 900
TWD 1,190
TWD 600
TWD 1,800
21kg~100kg TWD 300/5kg
TWD 300/5kg
TWD 300/5kg
TWD 300/5kg
TWD 600/5kg
大型行李 TWD 600/個
TWD 900/個
TWD 1,190/個
TWD 600/個
TWD 1,800/個
手提行李 免費
2歲以下之嬰幼兒(每人每航段) TWD 450
國際線 燃油附加稅 免費
繽紛香草 原味香草・心動香草
訂位中心郵寄費用 TWD 300

*乘客於「行程管理」頁面自行發行收據或搭乘證明書則無須付費
退票手續費
(每人每航段)
TWD 900
TWD 1,190
TWD 1,500
TWD 1,190
TWD 2,380
不可
機場稅退費手續費
(每人每航段)
不需要 TWD 1,190 *3
更改航班手續費
(每人每航段)
TWD 150
TWD 150
TWD 150
TWD 150
TWD 300
TWD 1,190
TWD 1,190
TWD 1,190
TWD 1,190
TWD 2,380

心動香草 票類無法變更航班
訂位中心手續費
(每人每次)
TWD 300
機場櫃檯手續費
(每人每次)
TWD 600
停航 / 延誤證明書
(訂位中心・機場櫃檯)
免費
繽紛香草Inclusive 原味香草Simple・心動香草Campaign
預約後修正姓名 姓氏及名字顛倒 ( 護照內所標明之姓氏及名字 ) 免費
結婚後改姓 (舊姓.新姓) 免費
*2需出示正式證明文件
上述原因之外 TWD 900+訂位中心手續費
*2若您所提出的證明文件,經我們的訂位中心判定非旅客本人,必須重新購票。
受傷/患病為由之退款
(三個月以上)
訂位中心 扣除訂位中心手續費後之退款 不可
二親等直系親屬之離世 訂位中心
乘搭者本人之離世 訂位中心 全額退款
錯過登機 個人原因 購買新機票
受公共交通事故影響 (無相關證明文件) 購買新機票
本公司原因 免費
受其他航空公司之原因影響 購買新機票
受地面公共交通工具事故影響 乘搭時票價比購入時高
:各類票種的更改航班手續費(差額不設退還)

乘搭時票價比購入時低
:各票價類型之變更手續費 (差額不設退還)
    *1…※使用日本以外國家所發行的信用卡購買機票時,信用卡公司/ 發卡銀行將會額外收取海外交易手續費。如有任何疑問,請自行向該信用卡公司/ 發卡銀行查詢。
    *2… 申請人 須提供身分證明文件或護照副本以便辦理手續。基於個人隱私條例,香草航空不會對旅客本人以外的第三者公開其個人證明文件。若乘客因更改姓名而曾更換護照,新護照上須顯示原護照的姓名英文拼音,或其他合法證明文件以作為證明旅客身分之依據。
    *3… 根據香港法律規定,以港幣付費購買香港出發的航班不適用此退費規定。請於行程表上記載之航班出發日期的30天之內提出申請。
    *4… 更改航班手續費、退票手續費、2歲以下之嬰幼兒票價為台灣出發行程的金額,若出發地不在台灣,將會顯示該出發地的貨幣,並按照交易時的匯率換算。

機場稅

購買機票時將依照各機場之規定徵收下列稅項。

日本國內線

東京 成田 (出境/ 入境) 旅客服務設施使用費 (PASSENGER FACILITIES CHARGE) 12歲以上 JPY 380
2歲~11歲 JPY 190

國際線

東京 成田 (出境時) 旅客服務設施使用費 12歲以上 JPY 1,020
2歲~11歲 JPY 510
旅客保安服務費 JPY 520
大阪 關西 (出境時) 旅客服務設施使用費 12歳以上 JPY 2,730
2歲~11歲 JPY 1,370
旅客保安服務費 JPY 310
台北 桃園・高雄 (出境時) 機場服務使用費 TWD 500
香港 (出境時) 飛機乘客離境稅 HKD 120
機場旅客保安費 HKD 45
機場建設費 HKD 90
胡志明市
(出境時)
旅客及行李安全檢查 12歳以上 34,000 VND
2歲~11歲 17,000 VND
旅客保安服務費 12歳以上 455,000 VND
2歲~11歲 228,000 VND
  • 更改航班手續費、退票手續費、2歲以下之嬰幼兒票價為台灣出發行程的金額,若出發地不在台灣,將會顯示該出發地的貨幣,並按照交易時的匯率換算。

相關訊息

網上報到僅適用於日本國內線。對於國際線、所有乘客將被要求報到在我們的機場櫃檯。請盡量提早到機場。

Thank you for choosing Vanilla Air.
We regret to inform you that due to late arrival of the aircraft, flights departing and arriving from HAKODATE / AMAMI OSHIMA airport will be delayed.
Please check 【See more info】for latest flight information.
 

2017-07-24 15:55