MENU
Hướng dẫn sử dụng

Làm thế nào để check-in

Hãng hàng không Vanilla Air có rất nhiều hình thức check-in. Ngoài cách check-in tại quầy ở sân bay, check-in trực tuyến qua trang web và tự làm check-in tại các Kiosk được trang bị cho hành khách bay chặng nội địa Nhật Bản. Khi bạn đã có thẻ lên máy bay (boarding pass), bạn vẫn phải đến quầy kiểm tra an ninh. Đối với chuyến bay quốc tế, bạn không được thực hiện check-in trực tuyến qua trang web vì chúng tôi yêu cầu phải xác minh những thông tin giấy tờ của hành khách (hộ chiếu, visa..) tại quầy check-in tại sân bay.

Thời gian to check-in

Nội địa Quốc tế

Từ 90 phút đến 30 phút trước giờ khởi hành

Từ 120 giờ đến 50 phút trước giờ khởi hành

Vui lòng có mặt tại cổng lên máy bay 20 phút trước giờ khởi hành

  • Check-in trực tuyến qua trang web từ 48 giờ đến 2 giờ trước giờ khởi hành

Nhiều cách check-in khác nhau luôn luôn sẵn sàng cho bạn lựa chọn!

Làm thủ tục lên máy bay: Tự làm thủ tục tại Kiosh
Làm thủ tục lên máy bay: Trực tuyến qua web check-in
Làm thủ tục lên máy bay: Quầy làm thủ tục tại sân bay
 

Tự check-in tại KioskNội địa

Thao tác nhanh chóng và dễ dàng! Nếu bạn không có hành lý kí gửi, vui lòng đi đến quầy kiểm tra an ninh.

  • Kiosk luôn sẵn sàng từ 90 phút đến 30 phút trước giờ khởi hành cũng giống như check-in của hãng hàng không Vanilla Air
  • Bạn cần nhập mã đặt chỗ hoặc mã QR trên hành trình để xuất thẻ lên máy bay (boarding pass)

  • Lưu ý rằng bạn không thể thay đổi hoặc hủy bỏ chuyến bay, hành lý, chỗ ngồi sau khi bạn đã check-in
  • Đối với hành khách không trả phí chọn chỗ ngồi trên chuyến bay, hệ thống sẽ tự động sắp xếp chỗ cho bạn khi bạn check-in. Xin lưu ý rằng bạn sẽ không thể thay đổi chỗ ngồi sau khi hệ thống tự động sắp xếp chỗ ngồi cho bạn.
  • Nếu bạn nằm trong các trường hợp dưới đây , vui lòng check-in tục tại quầy sân bay.
    Phụ nữ đang mang thai
    Hành khách đi cùng với em bé
    Hành khách cần những hỗ trợ đặc biệt
    Hành khách cần giấy chứng nhận y tế
    Hành khách được phục vụ chỗ ngồi gần lối thoát hiểm
 

Check-in trực tuyến qua trang web Nội địa

Bạn có thể Check-in trực tuyến qua trang web tại nhà, hãy in sẵn thẻ lên máy bay (boarding pass) để tiết kiệm thời gian chờ đợi tại sân bay. Nếu bạn không có hành lý kí gửi, vui lòng đi đến quầy kiểm tra an ninh. Bạn có thể sử dụng thời gian một cách hợp lý tại sân bay.

  • check-in trực tuyến có thể thực hiện từ 48 giờ đến 2 giờ trước giờ khởi hành dự kiến.
  • Check-in trực tuyến qua trang web chỉ áp dụng trên máy tính.
  • Vui lòng in và mang theo thẻ lên máy bay (boarding pass) đến quầy check-in của chúng tôi

  • Lưu ý rằng mọi sự thay đổi hay hủy vé sẽ không áp dụng sau khi bạn thực hiện check-in trực tuyến qua trang web
  • Nếu bạn nằm trong các trường hợp dưới đây , vui lòng check-in tại quầy sân bay.
    Phụ nữ đang mang thai
    Hành khách đi cùng với em bé
    Hành khách cần những hỗ trợ đặc biệt
    Hành khách cần giấy chứng nhận y tế
    Hành khách được phục vụ chỗ ngồi gần lối thoát hiểm
 

Quầy check-in tại sân bay
Nội địaQuốc tế

Nếu bạn cần check-in cho hành lý hoặc những hỗ trợ đặc biệt vui lòng liên hệ với nhân viên dịch vụ của chúng tôi tại quầy check-in tại sân bay.

  • Quầy check-in có thể có rất nhiều hành khách vào phút cuối, vì vậy quý hành khách hãy bố trí thời gian thích hợp để đến quầy check-in

  • Nếu bạn muốn mua/thay đổi hành lý kí gửi, mua/thay đổi chọn chỗ ngồi trên chuyến bay, thay đổi hoặc hủy chuyến bay vui lòng liên hệ tại quầy của chúng tôi. Lưu ý rằng mọi giao dịch sẽ được tính phí dịch vụ tại quầy.

Địa điểm quầy check-in tại sân bay và các quầy Kiosk

Quầy Kiosk được đặt gần với các quầy check-in của Hãng hàng không Vanilla Air ở mỗi sân bay.

Web Check-in is only available for Japan domestic flights.

Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn Hãng hàng không Vanilla Air.
Lịch làm việc của chúng tôi như sau:Chúng tôi mong chờ được cùng bay với quý khách!

2017-12-11 07:00