MENU
Dịch vụ của chúng tôi

Hành lý xách tay

Chúng tôi mong muốn tất cả hành khách có thể hiểu và tuân theo quy tắc hành lý xách tay để bảo đảm sự an toàn và thoải mái trong suốt chuyến bay.

Quy định về hành lý xách tay
Kích thước Hành lý xách tay không được vượt quá kích thước 56cm×36cm×23cm bao gồm phụ kiện (tay nắm, bánh xe, ổ khóa,...)
Số lượng kiện hành lý 1 kiện hàng chính + 1 kiện cá nhân (túi xách, laptop,..)
2 kiện cho mỗi hành khách
Trọng lượng Tổng trọng lượng cho 2 kiện sẽ là dưới 10kg

Việc kiểm tra hành lý xách tay (Kích thước / Trọng lượng / Số kiện) sẽ được thực hiện nghiêm túc.

Nhân viên Vanilla Air hoặc nhân viên an ninh sẽ kiểm tra kích thước, số lượng và cân nặng của tất cả hành lý xách tay để bảo đảm an toàn và việc khởi hành đúng giờ của chuyến bay.
Nếu hành lý xách tay của bạn vượt quá giới hạn, vui lòng thanh toán lệ phí trên website của chúng tôi để có được mức phí thấp hơn là thanh toán phí tại quầy làm thủ tục tại sân bay.

Chúng tôi rất cảm ơn sự hợp tác của quý hành khách. (Hãng có thể từ chối chuyên chở nếu hành khách không tuân thủ chính sách của Vanilla Air)

Điều lệ vận chuyển áp dụng cho Hành lý xách tay của Hãng hàng không Vanilla Air Nếu không nằm trong những mục bị cấm bởi hãng hàng không Vanilla Air, hành lý của bạn sẽ được mang lên cabin, Hành lý mà hành khách có thể mang vào cabin sẽ là 1 kiện đồ dùng cá nhân của hành khách được cho phép trong quy định Vanilla Air, chẳng hạn như một chiếc túi xách hoặc túi PC, 1 kiện hành lý phải tuân theo quy chế của Hãng hàng không Vanilla Air. Hành lý xách tay của bạn phải được xếp gọn trong một ngăn cabin phía trên hoặc dưới ghế ở phía trước của hành khách, tổng của ba chiều của hành lý không được vượt quá 115 cm (45 inch,) và mỗi chiều sẽ là 56 cm x 36 cm x 23 cm ở mức tối đa; tuy nhiên, tổng trọng lượng của các kiện này không được vượt quá 10 kg (22 pound). Hãng hàng không Vanilla sẽ từ chối chuyên chở hành lý xách tay của hành khách nếu xét thấy hành lý xách tay không thể xếp gọn trong cabin phía trên.

  • Kiện đồ dùng cá nhân phải được xếp gọn gàng dưới ghế ngồi phía trước của hành khách
  • Kích thước hành lý xách tay từ nhà sản xuất có thể khác với quy định của Hãng hàng không Vanilla. 
  • Hành lý và đồ dùng cá nhân nếu vượt kích thước của cabin hoặc dưới chỗ ngồi của quý khách sẽ không được mang lên máy bay.

Động vật và cây trồng

  • Loài côn trùng nếu không gây tiếng ồn, không chạy khắp nơi, hay không gây mùi khó chịu sẽ được chấp nhận chuyên chở trên máy bay (chỉ trong trường hợp phục vụ cho giải trí)
  • Những bó hoa, hoa chiết cành và chậu cây nhỏ yêu cầu hành khách phải đảm bảo đóng gói cẩn thận để không rò rỉ nước, kích thước phải nhỏ hơn 23 cm.

Động vật/cây trồng bị cấm mang lên máy bay

  • Những động vật nhỏ (như hamster)
  • Những động vật thuộc họ bò sát

Thông tin liên quan

Về hành lý, có những hạn chế khác nhau để bảo đảm an toàn cho bạn.

Web Check-in is only available for Japan domestic flights.

Thank you for choosing Vanilla Air.
Flight JW929 bound for New-Chitose may return to Narita if captain judges that it could not land safely due to heavy fog around New-Chitose airport.

Please check 【See more info】for latest flight information.

Besides, Flight JW304/24MAY has been decided over night delay as JW9304/25MAY due to Narita Airport Runway Close caused by Hong Kong airport congestion.

JW9304/25MAY HKG-NRT DEP 9:00 ARR 14:25

We apologize for this inconvenience.

 

2017-05-24 22:15