MENU
Dịch vụ của chúng tôi

Hành lý xách tay

Chúng tôi mong muốn tất cả hành khách có thể hiểu và tuân theo quy tắc hành lý xách tay để bảo đảm sự an toàn và thoải mái trong suốt chuyến bay.

Quy định về hành lý xách tay
Kích thước Hành lý xách tay không được vượt quá kích thước 56cm×36cm×23cm bao gồm phụ kiện (tay nắm, bánh xe, ổ khóa,...)
Số lượng kiện hành lý 1 kiện hàng chính + 1 kiện cá nhân (túi xách, laptop,..)
2 kiện cho mỗi hành khách
Trọng lượng Tổng trọng lượng cho 2 kiện sẽ là dưới 10kg

Kể từ 29/10, hành lý xách tay không được vượt quá 1 kiện hàng chính (tổng kích thước không được vượt quá 115cm, kích thước mỗi chiều không được vượt quá 55cm×40cm×25cm bao gồm phụ kiện (tay nắm, bánh xe, ổ khóa,...) và 1 kiện cá nhân bao gồm túi xách, laptop, v.v.. Tổng trọng lượng cho 2 kiện sẽ là dưới 7kg.

Kể từ 29/10, Vanilla Air kiểm soát mọi hành lý với [Thẻ Hành lý xách tay] sau khi xác nhận kích thước, số lượng và cân nặng của các kiện hàng.
Hành khách nếu có mong muốn để hành lý xách tay trong cabin, yêu cầu ghé quầy làm thủ tục tại sân bay trước khi vào cửa ra máy bay.
Hành khách có thể sẽ được yêu cầu ký gửi hành hành lý hoặc tính thêm phí trong trường hợp không có [Thẻ Hành lý xách tay] gắn trên kiện hàng của mình.

Việc kiểm tra hành lý xách tay (Kích thước / Trọng lượng / Số kiện) sẽ được thực hiện nghiêm túc.

Nhân viên Vanilla Air hoặc nhân viên an ninh sẽ kiểm tra kích thước, số lượng và cân nặng của tất cả hành lý xách tay để bảo đảm an toàn và việc khởi hành đúng giờ của chuyến bay.
Nếu hành lý xách tay của bạn vượt quá giới hạn, vui lòng thanh toán lệ phí trên website của chúng tôi để có được mức phí thấp hơn là thanh toán phí tại quầy làm thủ tục tại sân bay.

Chúng tôi rất cảm ơn sự hợp tác của quý hành khách. (Hãng có thể từ chối chuyên chở nếu hành khách không tuân thủ chính sách của Vanilla Air)

Điều lệ vận chuyển áp dụng cho Hành lý xách tay của Hãng hàng không Vanilla Air Nếu không nằm trong những mục bị cấm bởi hãng hàng không Vanilla Air, hành lý của bạn sẽ được mang lên cabin, Hành lý mà hành khách có thể mang vào cabin sẽ là 1 kiện đồ dùng cá nhân của hành khách được cho phép trong quy định Vanilla Air, chẳng hạn như một chiếc túi xách hoặc túi PC, 1 kiện hành lý phải tuân theo quy chế của Hãng hàng không Vanilla Air. Hành lý xách tay của bạn phải được xếp gọn trong một ngăn cabin phía trên hoặc dưới ghế ở phía trước của hành khách, tổng của ba chiều của hành lý không được vượt quá 115 cm (45 inch,) và mỗi chiều sẽ là 56 cm x 36 cm x 23 cm ở mức tối đa; tuy nhiên, tổng trọng lượng của các kiện này không được vượt quá 10 kg (22 pound). Hãng hàng không Vanilla sẽ từ chối chuyên chở hành lý xách tay của hành khách nếu xét thấy hành lý xách tay không thể xếp gọn trong cabin phía trên.

  • Kiện đồ dùng cá nhân phải được xếp gọn gàng dưới ghế ngồi phía trước của hành khách
  • Kích thước hành lý xách tay từ nhà sản xuất có thể khác với quy định của Hãng hàng không Vanilla. 
  • Hành lý và đồ dùng cá nhân nếu vượt kích thước của cabin hoặc dưới chỗ ngồi của quý khách sẽ không được mang lên máy bay.

Động vật và cây trồng

  • Loài côn trùng nếu không gây tiếng ồn, không chạy khắp nơi, hay không gây mùi khó chịu sẽ được chấp nhận chuyên chở trên máy bay (chỉ trong trường hợp phục vụ cho giải trí)
  • Những bó hoa, hoa chiết cành và chậu cây nhỏ yêu cầu hành khách phải đảm bảo đóng gói cẩn thận để không rò rỉ nước, kích thước phải nhỏ hơn 23 cm.

Động vật/cây trồng bị cấm mang lên máy bay

  • Những động vật nhỏ (như hamster)
  • Những động vật thuộc họ bò sát

Thông tin liên quan

Về hành lý, có những hạn chế khác nhau để bảo đảm an toàn cho bạn.

Web Check-in is only available for Japan domestic flights.

【Typhoon Information 】

<Operation on 22OCT17>

【Canceled Flights】

便名 / FLT#

出発地/ Depature

到着地/Arrival
JW177

関西/Kansai

22:40

台北/Taipei

0:30(+1)


【Over night  Delay】

We regret to inform you that JW809 from Narita to Taipei on 22OCT17 will be delay due to Ship Arrnagement caused by Typhoon21.

JW809 on 22OCT17 will operate JW9809 on 23OCT17 as bellow.

Filght

Departure Time

Arrival Time

Reason

JW809

Flight No changed to JW9809

 17:55 on 22OCT17

13:00 on 23OCT17

 21:00 on 22OCT17

16 :10 on 23OCT17

Ship Arrnagement caused by Typhoon21

 

<Operation on 23OCT17>

【Delay Flights】

There are delay flights which depart from Taipei, Ho Chi Minh, Hong-kong, Okinawa, Chitose, Hakodate, Narita.

We apologize for any inconvenience

 

Due to the influence of the typhoon LAN, there is a possibility that flights operated on 23OCT and 24OCT will be affected (big delay, cancellation, conditional flight).

Please check 【See more info】for latest flight information.

2017-10-23 06:05